客户反映力控软件突然数据全无

李东泽版主

文章数：7104

年度积分：42

历史总积分：16377

注册时间：2013/4/20

2018春节活动（三）

英威腾变频器(三)

龙诚PLC体验（三）

三菱电机活动（一）

发表于：2019/1/7 21:36:49

#0楼

力控组态软件监控数据突然都没有了，我经过和客户沟通，是电脑蓝屏的过，造成的影响数据不稳定。但是后来客户又说，现在电脑不蓝屏了，但是还没有数据。我的控制系统如下

正常运行了3年，没有问题，突然出现数据全无的现象。

【方案】垃圾变废为宝，科技保障生态

只看该作者 | 赞[0] | 踩[0] | 引用 | 回复 | 编辑 | 推荐 | 举报 | 结帖 | 管理

1742

zhujilucj 版主

文章数：312

年度积分：59

历史总积分：1742

作者的所有帖子(312)

注册时间：2018/12/20

发表于：2019/1/7 21:54:08

#1楼

是实时数据没有了还是历史数据没有了？如果是实时数据没有了，就让客户打开ComBridge，拍个照片给你看看，是不是通讯断掉了。历史数据没有了，是用的力控自带数据库还是外带的数据库？

【方案】十余年深耕，英威腾建筑起重细分市场电气传动解决方案精选

只看该作者 | 赞[0] | 踩[0] | 引用 | 回复 | 编辑 | 推荐 | 举报 | 管理

18996

PLC-hmi

文章数：7455

年度积分：253

历史总积分：18996

作者的所有帖子(7455)

注册时间：2010/8/19

2018论坛热心网友

发表于：2019/1/8 11:16:07

#2楼

通讯断了？

此帖发自论坛APP

【方案】EtherCAT 的 10 年历程

只看该作者 | 赞[0] | 踩[0] | 引用 | 回复 | 编辑 | 推荐 | 举报 | 管理

16377

李东泽版主

文章数：7104

年度积分：42

历史总积分：16377

注册时间：2013/4/20

2018春节活动（三）

英威腾变频器(三)

龙诚PLC体验（三）

三菱电机活动（一）

发表于：2019/1/8 13:42:53

#3楼

以下是引用zhujilucj在2019/1/7 21:54:08的发言：
是实时数据没有了还是历史数据没有了？如果是实时数据没有了，就让客户打开ComBridge，拍个照片给你看看，是不是通讯断掉了。历史数据没有了，是用的力控自带数据库还是外带的数据库？

实时数据没有了，网络能上网，我初步判断是系统崩溃

【方案】CNC | 宏报警信息中文显示

只看该作者 | 赞[0] | 踩[0] | 引用 | 回复 | 编辑 | 推荐 | 举报 | 管理

16377

李东泽版主

文章数：7104

年度积分：42

历史总积分：16377

注册时间：2013/4/20

2018春节活动（三）

英威腾变频器(三)

龙诚PLC体验（三）

三菱电机活动（一）

发表于：2019/1/8 13:43:25

#4楼

以下是引用PLC-hmi在2019/1/8 11:16:07的发言：
通讯断了？

所有的都断了，应该是电脑系统问题

【方案】加工机 | 春节机台维护保养注意事项

只看该作者 | 赞[0] | 踩[0] | 引用 | 回复 | 编辑 | 推荐 | 举报 | 管理

28161

cfg168

文章数：17098

年度积分：57

历史总积分：28161

作者的所有帖子(17098)

注册时间：2012/11/28

2018论坛解答高手

2015论坛贡献奖

发表于：2019/1/8 14:24:38

#5楼

要蓝屏那一刻的实时数据？估计是没有来得及保存，都在电脑的内存中转站处，没来得及转储进硬盘吧。

【方案】台达ES系列PLC在升降横移式自动化停车库的应用

只看该作者 | 赞[0] | 踩[0] | 引用 | 回复 | 编辑 | 推荐 | 举报 | 管理

16377

李东泽版主

文章数：7104

年度积分：42

历史总积分：16377

注册时间：2013/4/20

2018春节活动（三）

英威腾变频器(三)

龙诚PLC体验（三）

三菱电机活动（一）

发表于：2019/1/8 18:49:09

#6楼

以下是引用cfg168在2019/1/8 14:24:38的发言：
要蓝屏那一刻的实时数据？估计是没有来得及保存，都在电脑的内存中转站处，没来得及转储进硬盘吧。

现在的情况是监控上的数据都没有了。

【方案】NorthX Biologics 的新洁净室促使他们寻找更好的监测系统|维萨拉

只看该作者 | 赞[0] | 踩[0] | 引用 | 回复 | 编辑 | 推荐 | 举报 | 管理

39762

tigermu 版主

文章数：14891

年度积分：720

历史总积分：39762

作者的所有帖子(14891)

注册时间：2004/8/12

2018论坛优秀版主

2018春节活动（二）

2017论坛优秀版主

2017国庆活动(一)

2016论坛优秀版主

2016国庆活动(一)

2015论坛优秀版主

西门子logo体验(三)

英威腾PLC体验(三)

2015春节活动

2014论坛优秀版主

2013论坛优秀版主

2012论坛优秀版主

2010年度论坛贡献奖

发表于：2019/1/9 8:24:09

#7楼

力控的驱动出问题了？

【方案】聚焦智慧楼宇建设，华北工控推出楼宇设备自控系统专用计算机产品方案

只看该作者 | 赞[0] | 踩[0] | 引用 | 回复 | 编辑 | 推荐 | 举报 | 管理

16377

李东泽版主

文章数：7104

年度积分：42

历史总积分：16377

注册时间：2013/4/20

2018春节活动（三）

英威腾变频器(三)

龙诚PLC体验（三）

三菱电机活动（一）

发表于：2019/1/10 22:26:30

#8楼

以下是引用tigermu在2019/1/9 8:24:09的发言：
力控的驱动出问题了？

是的，直接重新做系统，
我试过了，我重新安装力控7.1版本无法安装。

【方案】如何实现滑雪板自动化研磨？FLIR A35智能传感器凭实力征服奥地利集成商

只看该作者 | 赞[0] | 踩[0] | 引用 | 回复 | 编辑 | 推荐 | 举报 | 管理

5918

jingjing7999

文章数：260

年度积分：410

历史总积分：5918

作者的所有帖子(260)

注册时间：2019/1/3