发表于:2025/12/10 21:30:11
#0楼
自从去年办了这张电话卡,就没消停过,刚开始由于拿到卡激活后,就放了起来,一直到半月后装到新手机上使用,才发现已被停机,原因是有一个二次身份认证没做,说是有短信提醒,实际我也没收到,结果就判定为风险号码,需要提交工作证明、身份证明等才能解决,一系列投诉无效,最终提交了身份证照片,远程办理,客服说系统显示一切正常,但实际确实是依旧无法拨打电话。后又折腾一番,总算是前后两周恢复正常。最后问如何解决?答:后台重启了一下信息。
后来又反复被停机三次,原因都是家里孩子经常频繁拨打父母电话,被系统判定恶意拨打,每次都需要多次投诉,才能解决,后来一查,这种事还真不少。系统有问题也不说改进,一没影响其他人,二没有人举报,就被无辜停机,真有什么事要用电话,打不出去,责任谁承担,人工核实还要用户提交证明,折腾老百姓倒是真的。
后来又反复被停机三次,原因都是家里孩子经常频繁拨打父母电话,被系统判定恶意拨打,每次都需要多次投诉,才能解决,后来一查,这种事还真不少。系统有问题也不说改进,一没影响其他人,二没有人举报,就被无辜停机,真有什么事要用电话,打不出去,责任谁承担,人工核实还要用户提交证明,折腾老百姓倒是真的。
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