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营销与发展

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E-mail营销法则

1454
茜茜
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发表于:2003/12/18 20:15:00
#10楼
我想请问一下你这种邮件是发给哪种类型的客户的?
3848
文曲星
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发表于:2003/12/18 22:18:00
#11楼
首先感谢帅哥和靓妹热心跟你的帖子。

我帮你粗略分析一下:
1、从你的邮件来看,你既不知道我姓甚名谁,更不只我那行那业,连我的代号也不知道。所以我肯定你和我没有任何关联,这封邮件不看就删除应该没有什么问题。

2、邮件营销需要其他营销手段的配合,只是孤立的可能比较难以凑效。

3、人家从没来过,也没联系过,就“感谢您的关注与支持”,是否有点太虚了?

总体感觉,和那种经常收到的传真广告差不多。

建议老弟去工控的主要客户群的行业网站去看看,这样可能会发现很有机会,认识很多朋友。

当然,我们的[买卖场]也可以成为你的帮手,你的同事已经用了。我一直很纳闷,这么方便的场所还没有很多人去借助,其他行业网站恐怕不提供这样的自由交流场所吧。

希望叶兄弟的业绩越来越好。

文曲星



1075
叶江斌
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发表于:2003/12/19 8:33:00
#12楼
一般工控产品的用户,我觉得他们可能会用到我们公司的产品的客户,我都会发一份此邮件过去的,
3848
文曲星
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发表于:2003/12/19 8:50:00
#13楼
再给您转发一篇


電子郵件行銷有用嗎
電子郵件信箱中出現了一封「現在購買,打折再送贈品」的郵件,寄件者是個陌生人,你會打開郵件嗎?還是將它與其他類似的郵件一併刪除?許多人會選擇第二種做法,那麼,利用電子郵件行銷到底有沒有用?

  編輯部/文  



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電子郵件信箱中出現了一封「現在購買,打折再送贈品」的郵件,寄件者是個陌生人,你會打開郵件嗎?還是將它與其他類似的郵件一併刪除?許多人會選擇第二種做法,那麼,利用電子郵件行銷到底有沒有用?

賓州大學傳播學教授特若(Joseph Turow),日前在接受華頓商學院的網路週刊Knowledge@Wharton訪問時指出,電子郵件行銷被濫用,以致減弱了它成為有效行銷媒體的可能性。他建議,公司在寄發郵件時,要考慮頻率適中,同時也要確定,內容對收件者而言具有一定的價值。

華頓商學院行銷教授史密連(David Schmittlein)則表示,量身訂作郵件內容是增加行銷效果的利器。但是真正的個人化不只是記住顧客的生日,在當月寄發祝福郵件給他,而是基於顧客目前的情況,推論對顧客而言,什麼樣的購買資訊是他們所需要的,也就是事先回答「為何顧客應該閱讀這封郵件、購買產品」的問題,減少郵件被視為垃圾,甚至引發反感的機會。

此外,電子郵件的目標不只是可以帶來立即的收益,也可以是增加顧客的忠誠度。例如,一個樂團的電子郵件,除了包含表演資訊外,還可以提供收件者親自與團員見面的獨有機會,讓收件者有「看郵件很值得」的感覺,這種郵件會讓消費者與公司之間建立強大的情感連繫。

除了發件的頻率及內容外,收件者的主被動角色,也會影響行銷效果。當公司從不同管道收集電子郵件地址,在沒有經過收件者同意的情況下就寄發電子郵件,通常會被收件者視為垃圾郵件,行銷的效果較差。相反地,由消費者主動留下電子郵件地址,公司寄發郵件,行銷的效果則較高。

有些公司因為寄發電子郵件的成本低廉,就認為不需要進行測試,造成雖然單位成本低,但是所有花費都付諸流水。公司應該以對待其他媒體廣告的方式,不斷對電子郵件進行測試,找出最有效的方法。例如,某公司對郵件的標題進行測試,發現「今年的最大樂趣」比「免費送禮物」,銷售量增加二六%。

美國Travelocity旅遊網,便謹遵各項守則,在電子郵件行銷上大有斬獲。該公司寄送郵件的次數儘量壓到最低,只要達到必要需求即可,內容則對收件者具有重要性和時效性,要求「一鳴驚人」的效果。此外,該公司擁有顧客購買習慣的詳細資料,進行個人化郵件,例如,如果顧客曾在公司網站上查詢滑雪的旅遊資訊,公司會在冬天時主動寄給他關於滑雪團的資訊。

注意種種細節,電子郵件一樣能為公司的行銷發揮強大威力。




[此贴子已经被作者于2003-12-19 8:50:53编辑过]
1454
茜茜
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发表于:2003/12/19 9:07:00
#14楼
楼上的说得没错!邮件行销最有效的是量身订做的邮件。并且不能单靠发邮件这一种行销方法,最好是结合电话沟通。
最重要的是在发邮件之前你应该首先了解对方公司名称、公司产品等最基本的东西,你还要知道你发的邮件会是对方公司哪个部门收到的。我估计你发的邮件多数是销售部收到的,你想那样有用吗?我敢肯定你这种邮件90%以上会被删掉的!
2703
lsllhd
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发表于:2003/12/19 9:32:00
#15楼
叶江斌:
       我想你是误会我的意思了,我是在为你分析信件的不合理性,
   
      一、品种齐全:那么我们的感觉也真就是你们没什么主要产品。
      二、你给不认识的人发信件,就应该先道歉,因为你打扰了别人。

     当否请批示!
走进风雨,找寻心梦。。。。。。
952
Bacon
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发表于:2003/12/20 23:49:00
#16楼
我认为电子邮件的作用还不是很大!比如我从来就不接受电子邮件的推销,因为我一看到不请自来的拉圾信件我就火!
3848
文曲星
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发表于:2003/12/21 9:03:00
#17楼
所以说要在如何使垃圾邮件变成接受者认可的邮件上面下工夫,这就需要其他营销手段的配合。

也许,楼上的老兄可能不会拒绝邀请他参加珠海举办的工控类盛会的邮件的。
1075
叶江斌
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发表于:2003/12/24 9:13:00
#18楼
准客户,一般我们做工控的,会到工控网页上去查找一些客户信息,在这个网页上面的一些用户,几乎与工控有点相连,所以我一般把它发给此方面的客户。

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