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变频器论坛

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发表于:2017/10/6 21:02:10
#10楼
回复 #4楼 fireray
哦?这样呀?那就得同情一下了。

西门子的自动化与驱动热线,技术支持人员少,但电话很多,他们面向的是全国用户。所以有时排队时间比较长。而且他们还负责现场维修,有人经常出差呢。家里的人自然更紧张。

其实,北京的400技术热线比较忙,你可以试试当地西门子的销售部门,也就是过去的西门子地方办事处,现在都是以销售的公司挂牌了,他们也有技术支持。如果能打通渠道,他们也会帮助你的。

总之,方便还是不方便,关键在你想办法。多些联系的渠道,多些人脉,对自己的工作有很大帮助的。这样的技术支持圈子也是需要自己想办法经营建造的呦。
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发表于:2017/10/6 21:06:41
#11楼
回复 #7楼 416259740
与所接触的产品制造商技术建立某种联系,这个很有必要。因为你是用户,会有很多应用中的问题求助他们的,所以建立一定的联系,对你的工作是有帮助的。因为是技术上的联系,它们基本不会骚扰你买东西的。如果你负责的是采购,那就另当别论了。
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goldage
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发表于:2017/10/6 21:13:12
#12楼
变频器的调试要搞得这么复杂啊?
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发表于:2017/10/6 21:13:35
#13楼
回复 #9楼 416259740
是的,用计算机调试软件这种操作功能比操作面板好使,而且功能更多。

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