发表于:2015/9/30 18:19:13
#0楼
从08左右我开始用,刚用就出了事故,用在高速冲床上,PLC一上电时Y0会输出一下,Y0输送带动冲床的飞轮就下冲了,压住手了,还好只是Y0输送一下就不会工作了,只压裂了点。后来问信捷为什么会这样,一直没一个回答。从此在广东市场上在冲床这一行我就没得搞了。
现在用在切纸机行业,XC3-60主机加XC3-4DA模块,模块前两路控制英威腾变频器,后两路控制SMC的电器比例阀,主要是坏前两路,一坏就是10V以上输送,我们的设备就飞车。后来没法了,换上三凌的,维控的没点问题了。现在我们的设备在市场上没过保修的,客户电话来一说飞机,就心跳加快,快变神精了。
从去年开始,这模块我已经坏了20几台以上了,一直在问技术服务是什么问题,也说不清,要他们派工程师过来现场看,你们知道信捷怎做了,叫了一个他们在当地的一个代理商来看看,看也没看出什么问题来,这电压输出的模块不这是几条线吗,你说用频蔽线我也用了,可还是坏,装上去用几个月就坏,有时几天也说不定的。叫他们的代理商过来,问题没找到,还要叫我给工资的,你说你们信捷怎可以这样做的,工程师没来,问题没打到,还要我给工资,产品是你们的,有问题也不找到为什么会这样,你们不是把我们这样的使用厂家害死吗,有问题我们要去客户那维修,为了你们一个模块我从深圳飞河北,山东,浙江等,那我这工资与费用找谁去呢?
产品有问题我是不怕的,你们服务好,能告诉是什么原因也好,就只知道叫换你们的新款,反过来说,如老款有问题你们还往市场上推,你们不是在烂搞吗?
这可不是我在黑信捷,不行你们信捷公司的人可以问下你们公司的人,去年是不是深圳有个姓李的叫去河北廊坊。
前几天也打过电话去,说了一大堆,最后气不过,挂电话前说了句"你们可以关门了"
现在想想自己太没运气了,08,09年搞切纸机的行业,在浙江与深圳汇川同时做,现在汇川在这行业里人家认可,一年有400多套PLC+伺服+两变频+人机.我可是丢人啊。
所以现在有想用的与在用的,你们可要好好想清楚了。我现在是怕了。。
专业纸品机械,高速卷筒分纸机设计。