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台达客服真牛X

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凤凰息梧桐
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发站内信
2013辞旧迎新
发表于:2014/12/25 8:17:42
#10楼
能够会一个也不错了
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yejingmao
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2017春节活动(三)
发表于:2014/12/25 8:20:15
#11楼
不作评论,态度取决于双方,不过建议你还是尽量用大品牌的,
自学成才!
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思南 管理员
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发站内信
发表于:2014/12/25 8:25:18
#12楼
应该是个案吧,不应以偏概全,台达也是个大牌子了。遇到这种事情最好能投诉他们,领导也不希望发生这种事,有利于他们改进。
图
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2011国庆活动
发表于:2014/12/25 8:47:56
#13楼
下次直接换牌子,见到他们牌子直接枪毙
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发站内信
发表于:2014/12/25 9:07:06
#14楼
呵呵没试过呢
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春之娇子
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2015春节活动
2013辞旧迎新
发表于:2014/12/25 9:07:21
#15楼
说明台达的管理还需要提高,但是也别因为一件事就否定一家企业。如果没有这些企业的存在,大品牌的客服也许更牛呢。表情
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fywsch
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三菱电机活动(三)
西门子logo体验(三)
英威腾PLC体验(二)
发表于:2014/12/25 9:09:56
#16楼
加强管理。台达以前用过的。
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qjj740210
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2018春节活动(二)
2017国庆活动(二)
2017春节活动(二)
2016国庆活动(二)
西门子触摸屏(一)
三菱电机活动(二)
西门子logo体验(三)
西门子PLC体验(二)
2013辞旧迎新
发表于:2014/12/25 9:21:37
#17楼
刚接触台达时台达没有400服务电话,拨打的都是上海那个号码,一般都是服务MM电话记录,然后就有专业人员联系解决,好多次来电显示都是移动号码,对方通话环境貌似在街头,一些深层次的探讨不会有满意的结果(当然这种情况我们也能理解),感觉台达的支持服务搞得不大专业,技术支持人员很辛苦,但是整体感觉他们都还是敬业的。
给台达提过多次设立400服务电话的建议,现在台达终于有了400电话了,但是我现在又基本不大使用电话服务了。
苦逼的奋斗者
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liuxd6909
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2017国庆活动(三)
2015Indusoft体验
LOGO!体验一等奖
发表于:2014/12/25 11:18:41
#18楼
也许是忙,但忙也应说清楚,个案吧。
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思想决定高度
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2018春节活动(三)
2015春节活动
2013辞旧迎新
发表于:2014/12/25 14:10:50
#19楼
确实牛啊!
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