大伙帮忙分析一下这个星三角启动的问题

一台132KW的电机，工人打电话告诉我说不能启动，现场检查线路一切正常，启动的时候，电机不转，于是打电话让修电机的过来，给换了一台上去，启动正常，工作了大概两三个小时，工人又打电话给我，说电机又不能启动了，于是这次过去后仔细的排查线路，还更换了两个接线鼻（有些因发热氧化），再次启动，还是不能启动，检查了一下，在未启动的时候，用手转动负载很正常，在启动的瞬间再去转动负载，反而转不动了，到电机端，打开接线盒，未启动的时候，量两端的UVW电压都是在411V左右，在启动的时候，量一端的电压为：U-V=392，V-W=391，另外一端的电压为：W-U=0.8，U-V=3.9，这个电压相差的也不是太大，电机的三相上都套的有互感器，设备可以监测出电流值，并且可以显示出不平衡系数，由于是在启动瞬间，电流值已经超出了检测范围（最大量程为420A），现在已经达到满量程了，不平衡系数显示的为00%，看不出问题所在，大伙帮忙分析一下，这个会是什么问题？

今天从修电机那边得到的回复是：电机的轴承掉了，奇怪的是用手转动正常，没有发现问题。

后来换上的一台，也是同样的问题，所以说把我搞懵逼了。

对机械的东西不了解，承包工厂里的电路维保，机械的部分不用我这边管的，只需要负责电路部分正常就行了。