低压供电的怪现象

]我是某小区维修电工，但是只负责维护电表前的线路部分，不入户。现场情况如下：
某栋楼单独使用一个地面柜，柜内为一进三出的配置，该楼是三个单元，一个空开对应一个单元，故为三出。电源进线因一项故障，所以实际是两相供电（如，b相故障，去掉b相，将a相并到原b相接点处），零线是用螺栓把所有的零线都压接在一起的。
某日接到维修任务，到现场处理，为某单元零线断，有住户电器烧坏，应为电压过高所致。重接零线后一次送电成功。后有现场查看并进行停电试验，发现情况如下：零线断的电缆对应为一单元，断开一单元空开后，一单元停电，二三单元正常供电，其他空开也能对应相应单元，但是烧毁电器的单元是二单元。后几次测量相电压，同相（上文所说的并过来的那一相）电压在不同单元和楼层测得数值不一样（相差较大，基本排除因负荷不平衡）。
问题如下：为什么一单元断零线，二单元有电器烧毁，一三单元没事？
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看来我的描述不是很准确，智能ABC/Z     的回答不正确，倒是 小笨熊  的答案比较接近我的想法。
说明：1。所断零线为分支零线，即分支零线与主零断开了；2.所断零线为一单元主零，它断了，应该是一单元住户出现线电压，二三单元不应该出现线电压，只可能瞬间高于220v；3.地面柜的进线不是从变压器直接过来，即上一级还有配电柜和空开；4.我不会作图，具体情况请熟悉小区配电设施的朋友自己想吧，工厂可能更多的是放射或者环形电网。
自己画的图，希望能有所帮助