SC短路故障？

关键是生产线不能停机，老板不露面。不能在线检测，其他两条线处于停止状态，老板不在无法实验，客户相当不配合，只是找了一个据说是懂变频器，而且做过变频器的人来应付我，对一台据说是从线上拆下来变频器【同型号】，通电不接电机，测量检测了一番，现场试验一切指标正常。我心存疑惑 1.客户说的是否真话。2，是不是现场有问题，客户知道，故意说变频器有问题，可能当时变频器确实报故障了，他认为我没怎么用，不应该出问题，我们应该无偿服务。3，现场有问题，只是没找到原因。4.变频器或确实有问题，暂时没找到。5.客户或认为，我们应该到现场无偿提供服务，因为变频器出厂才一年多【保修期一年】，期间使用时间【断续】并不长，经历了生产 停产 再生产的过程，认为没有出保修期，理当无赏服务。