【收藏】泓格科技经典产品技术问题汇总

52）Q：我司 zigbee 系列产品使用频段为 2.4G 底层支持的标准是IEEE802.25.4，那么针对第三方厂家提供的 zigbee 产品频段和支持标准都相同是否可以互联通信？
A：虽然第三方厂家 zigbee 产品频段和支持标准与我司产品相同，但是我司产品在无线通信部分加入了泓格的特殊格式，因此对方发送数据会被过滤掉；
  如果想要和第三方设备互联，需要花费人力物力修改产品，因此在明确需求以及和研发沟通的前提下可以考虑整合，如若不然则一律告知客户无法使用。

53）Q:在使用 UPAC-7186EGD 连接 I-7055D,I-7017Z 时出现通讯不上的问题，但运行程序时没有错误提示。请问是什么原因？
A：
1、确定连接的 I-7055D、I-7017Z 的地址和波特率设定正确。
2、确定 I/O 插槽连接的 I-7000 模块是设定在 8 槽以上
3、检查 COM2 口是否正常
4、使用 7188xw.exe 软件输入 isa7186e *p=查看 7186 信息使用 isa7186e *x=f 取消 COM2 口的 modbus slave 设定。

54）Q：在 PDS/TDS 的 ethernet to serial port 架构中，为何ethernet 端发送消息后立马断开 ethernet 连接，serial port 端收不到这个消息？
A：这个问题一般出现在用户写的 SOCKET 接口程序中，为了节约网络上的资源。他们在发送出消息后会立即断开 SOCKET连接。但是我们的 PDS/TDS 在 socket 断开时，会将收到的消息放入缓存中，因此串口端并不会收到消息。解决方法是，在发送消息和断开 SOCKET 命令之间加入一个延时程序，让串口端有足够的时间接收到消息。


55）Q：在 VxComm Utility 中的 “Fixed baud rate” 功能有何用途？
A：若您的应用中， baud rate 与 data format 等等的串行端口设定值永远不需被改变时，这个功能可以确保这些串行端口设定值不会被不当的操作而不小心被改变，避免导致通讯的不正常。

56）Q：客户使用我们的 PIO-D48U+DB-24RD 端子板，工控机上电后 DB-24RD 的第一组继电器会动作，板卡和端子板为新购买的产品，请问是什么原因？
A：而 PIO-D48U 为 48 通道可编程板卡，当复位或者上电时所有通道均被设定为输入通道，可以通过 JP2~JP7 跳线设置为上升沿或下降沿。 客户的问题是 JP2 设为上升沿所以导致 DB-24RD 的第一组继电器动作。将 JP2 设为下降沿后正常。


57）Q：在使用我们公司的PM-3133三相电测模块采用3P4W-2CT的接线方式监测电路的电力信息时；在网页上看到的A/B/C三相电压为什么分别为220V？
A：三相电压分为相电压（220V）和线电压（380V），因为测模块的电压测量值设置成相电压，所以在网页上看到的是Power Meter Utility 可以将 PM-3X33电压测量值转换成相电压和线电压。 2CT 的接线方三相电压为什因为 PM-3133 电所以在网页上看到的是 220V3X33 系列和PM-4324 电压测量值转换成相电压和线电压。

58）Q：使用 Indusoft 时，Server 端显示正常，Web client 端显示异常（不更新），是什么原因？
A：检查变量范围设置，设置为 Server 即可。由 Local 改为 Server后需保存为 Html。


59）Q: 客户在使用 PIO-DA8U 板卡时，为什么设定模拟输出范围为±5V，0 ~ 10V，0 ~ 5V 及 4~20 mA 时，使用模拟输出函式却输出不正确的电压或电流？
A:  因为PIO-DA8U的硬件设计仅支持±10V的电压输出及 0~20 mA的电流输出，如果设定成其他未支持的电压或电流范围，将会输出不正确的电压及电流。