走进郑州，赋能中原 施耐德电气以服务绘制数字化转型全景图

　　8月20日，施耐德电气2020创新峰会线下创新日活动第二站，走进中原腹地河南郑州，与来自全国的合作伙伴、行业专家共同交流分享数字化转型的经验与见解, 探讨服务在数字化转型转型中的重要作用及趋势。作为全球能源管理与自动化领域数字化转型专家施耐德电气一年一度的盛会，今年的创新峰会以”创赢·数字化未来”为主题，展示了数字化与能源变革这两大未来趋势，及其给各行各业带来的升级转型和可持续发展契机。


　　在上午的创新日活动中，施耐德电气分享了其在智能配电、绿色智能制造领域的创新解决方案和多款明星产品。在下午举行的“加速同行、汇智共赢“服务合作伙伴大会中，与来自全国的企业代表，探讨了如何在数字化时代与合作伙伴共赢。活动同期举行了针对机器设备制造商、数字化全生命周期解决方案、数字楼宇、医疗行业等多个话题的行业分会，展示施耐德电气在垂直领域的技术专长与实践经验，助力数字化转型切实落地。峰会现场还展示了施耐德电气在数字化电网、化工油气行业的智能化、设计院智能配电、数字化医疗、绿色智能制造等重点行业和关键领域的应用实践和成果，以及覆盖数字化配电和智能制造领域的多项创新产品和解决方案。



　　数字化服务 提升疫后复苏时期的业务韧性

　　日益复杂的全球经济形势和疫情等突发事件带来了大量不确定性，企业唯有借助数字化加强韧性，提高效率和可持续性。国际数据公司IDC 今年4月份发布的白皮书显示，虽然75%的企业已经开始数字化转型，但只有25%的企业达到较为成熟的水平。“不敢转、不会转、不能转”仍然阻碍企业成功实现数字化转型。

　　施耐德电气副总裁、服务业务中国区负责人陈蔚蔚认为，“从更长远来看，数字化是助力实现经济效益和可持续发展的最有效途径。施耐德电气将服务作为整个数字化链条上的重要一环，打通硬件软件，形成数字化价值闭环，帮助客户预判、面对可能的危机和不确定性，并实现更高的业务韧性、更高的效率、可持续发展和远程运维。”

　　陈蔚蔚认为，数字化转型不会一蹴而就，服务是数字经济的基础。本质上，企业需要的是价值，而不是功能。由于贯穿了产品和运营的全生命周期，“服务”能够使设备设施的最大价值和最优性能被挖掘出来，从而助力企业在数字化转型中实现效率和可持续。


　　不久前，工信部等15部门联合印发《关于进一步促进服务型制造发展的指导意见》，提出将重点推动工业设计服务、定制化服务、全生命周期管理、节能环保服务等九大服务制造模式的创新发展。而早在几年前，施耐德电气就将服务业务作为在中国统一部署的独立运营部门，为客户提供涵盖咨询、维护、升级改造、数字化运营等全生命周期服务的解决方案，在生产运营、资产管理以及能效管理等方面提升业务韧性和效率，为企业数字化转型提供保障。

　　在中国经济整体从增量市场向存量市场转变的时刻，越来越多的企业将服务、尤其是借助于数字化手段的全生命周期服务，列为刚需。施耐德电气针对不同行业和不同规模企业的痛点和核心价值，提供全生命周期的数字化服务。

　　巩固中原朋友圈，共绘数字化全景图

　　以服务助力数字化转型离不开企业、服务提供商和合作伙伴。在下午进行的服务合作伙伴大会上，陈蔚蔚强调：“服务提供商不能大包大揽，企业也不能做撒手掌柜，双方需要共同绘制出这幅数字化全景图，而在将全景图落地的过程中，更离不开第三方合作伙伴的支持。”

　　作为夏商古都，郑州不仅有浓厚的历史底蕴，更在着力加快建设“国家中心城市”，引领中原城市群的一体化发展，支撑中部崛起。施耐德电气已植根郑州多年，一直深入参与郑州的建设升级，并立足郑州推动河南和广阔的中部地区迈向产业升级。此次活动选在郑州举行，也意在巩固中原朋友圈，体现了施耐德电气期望通过数字化服务实现合作共赢的全球视野。

　　目前施耐德电气在河南与基础设施、医疗、制造业等行业的用户都建立了合作，取得了丰硕的数字化转型成果：

　　施耐德电气助力郑州阜外华中心血管病医院打造智慧医院，赋能医疗行业的数字化转型。针对医疗行业服务需求持续上升，且行业对医护质量、能源效率的要求持续攀升的痛点，通过一体化、数字化、智能化解决方案，设备资产管理、设备运行状态监控等数字化服务，以及设备用电安全及能效优化方面的现场专家咨询和远程咨询，在保障医院持续稳定供电，设备高效运营，病患高度安全的同时，帮助医院提高能效，降低成本。

　　河南省重点企业汉威科技也是国内知名的气体传感器及仪表制造商。施耐德电气基于其“先医后药、先软后硬、小步快跑、效益第一”的十六字方针，助力汉威科技为代表的中小制造业企业实现数字化转型。施耐德电气派出精益大师前往汉威科技开展实地调研，经过把脉，发现汉威最大的痛点是生产过程的不透明造成库存较高、价值流动性较差、品控能力不足、管理滞后。确诊“病因”后，施耐德电气开出了基于EcoStruxure架构的绿色智能制造解决方案这剂“良方”，摒弃了直接对硬件设备进行更新换代，而是先从软性部分下手，帮助汉威工厂在数据透明和管理精细方面逐步改善，并将施耐德电气在长期实践中摸索出的精益理念融合其中；这些“小步快跑”的转型使汉威科技能够对生产数据进行实时采集，并实现了端到端的贯通。结果汉威科技异常响应及时性提升80%、生产效率提升12%、产能提升22%、人均产值提升14%、市场反馈的故障率降低25%。

　　此外，施耐德电气的定制化智能配电解决方案，力促商丘东站安全、稳定、不间断运营。

　　数字化是转型工具，人才是关键动力。联合学校、企业、政府以及社会各方力量，旨在建立科技创新、专业建设与产业融合发展的人才培养模式，为当地的能源、电气、制造业转型升级培养大量高技能人才，助力当地产业的数字化转型，是施耐德电气一直在做的事情。在人才培养方面，目前施耐德电气已与郑州市电子信息工程学校、郑州商业技师学院、开封技师学院、新乡技师学院、漯河技师学院、平顶山技师学院、驻马店技师学院、许昌技师学院等8所学校合作落地“碧播计划”，在人才培养、实验室建设、师资培训等方面开展一系列的合作。

　　陈蔚蔚表示，“郑州的发展令人兴奋。未来，施耐德电气将充分发挥自身在数字化转型方面的经验和优势，联合本地客户、合作伙伴，以绿色高效的数字化技术和解决方案，为郑州加快’国家中心城市’建设助一臂之力。“