发表于：2018/7/14 22:01:44
#0楼
最近，国内上映了一部极具现实意义的影片——《我不是药神》，豆瓣评分以9分开局，目前累计票房已经超过20亿。
电影故事以真人真事改编，讲述徐峥饰演的小商人和一群被天价进口药掏空家底的白血病人，成立“走私小队”冒险从印度代购并销售低价仿制药的故事。
影片中最剧烈冲突的点在于：为什么进口药这么贵，为什么印度的仿制药可以卖得如此便宜？
小修也刚看了此电影，发现目前第三方维修与原厂以及需维修的设备之间的关系恰好与药神的故事有所类似，于是想说出来和大家探讨一下。
治疗白血病的格列宁--原厂、价格贵、姿态高
剧情中提到的格列宁一瓶40000元，而印度有一种仿制药，药效一样价格只要5000元。而设备的原厂和剧中的格列宁类似，的确投入了大量的研发，并掌握核心技术。但人工收费高、维修方案多为更换服务（举例：甚至于部分昂贵的控制柜中仅局部的部件受损，也要求客户更换整体控制柜；部分设备的加工精度有所下降，仅需研磨+保养即可恢复，也均要求客户更换），客户因处于技术的不对等性，多是只能被动的接受。甚至原厂对于部分非重点客户还出现了区别对待的情况。
很多设备过了保修期之后原厂还会设置重重障碍阻止客户去聘请第三方参与维修。往往原厂会在第三方维修企业介入时用后续不提供售后服务来影响设备企业用户的选择，用技术的话来说就是技术垄断。
但是从整个社会的层面来考虑，原厂的这种售后服务理念是违反普世规则的。一个设备坏了找原厂可能需要一个礼拜，如果国外工程师甚至更久，但是第三方维修企业可能几天就已经可以解决问题。找原厂，客户需要承担很长的停机损失，这段时间内这台设备就无法创造价值，如果客户仅有一条流水线，甚至会带来全厂性的停产。反之，如果通过第三方维修短时间即可复工，则可以大大减少企业损失。
印度仿制药--第三方维修企业，更便宜、更快捷
剧情中的仿制药，价格只有原厂的八分之一；在维修行业，第三方维修企业的价格也可能只有原厂的一半甚至八分之一，并且效率更高，我不是“药神”，但是我同样能医好设备。
很多设备企业用户会担心，第三方维修，你的技术来源于哪里？ 配件来源于哪里？
首先，第三方维修企业从业人员中很多也是原厂工程师，并且还是那些不愿安逸的一群工程师、主管、经理甚至是总经理室成员，他们更愿意接受挑战，更愿意钻研技术深度。而且现在国家培养了大量的大学生和职业技术学生，在校期间已开始传授各种维修技术基础理论并安排到大厂进行实践学习，他们在从业五年之后，一部分喜欢深入钻研的人才都会掌握自己所从事设备领域的维修技巧，我们叫做工程师红利。所以人才不是问题，技术来源也就不是问题。
其次，配件问题，维修肯定是要换配件吧？现今设备中很多用量比较大的多为标准化配件、元器件，都是可以公开市场购买的，部分原厂独立研发生产的配件，也可以通过正常原厂通道进行采购。
对设备的工艺，很多第三方的维修人就是干这行出身，一辈子都在钻研，已积累很多技术方法及经验。我不是“药神”，但我依然可以医好设备。
对于超过原厂配件供应年限的设备，第三方维修企业真就是“药神”了
部分老旧的配件原厂可能没有了，但是第三方维修企业里依然可能存有替换件，正是这些配件，让设备的使用寿命得以延长。一些高价值设备原来可能只能用八年，因为有第三方维修企业的存在，这台设备可以用到15年，这是现实的案例，天天都在发生。原厂判死刑的一些配件及设备，第三方维修商可以把他妙手回春医好。
现实中原厂很多更换下的配件无法修理，也送到第三方进行修复，修复之后再替换销售给客户，客户支付了高价其实拿到的还是第三方修理的配件。
以吕受益为代表的白血病患者--需维修的设备
剧中的白血病患者，需要靠药来维持生命；损坏的设备也一样，需要维修之后才能继续使用。
有个概念叫做“零整比”，意思是某商品配件与整体销售价格的比值，即市场上该商品全部零配件的价格之和与完整商品销售价格的比值。汽车行业的“零整比”最为大众所知：行业平均零整比为300%左右，最高的甚至可以达到900%，举例：一款车整车价为20万元，如果零整比为500%，则零散购买该车所有配件，将需花费100万元。或者说，买一辆车所有的配件价格，相当于购买5辆完整的车。如果消费者购买了零整比系数较高的商品，就意味着后续使用过程中可能需要支付相对更高的维修费用。
《我不是药神》中老奶奶的有句话：“我病了三年，4万块钱的正版药，我吃了三年，房子吃没了，家人被我吃垮了。”维修业中也会遇到这种情况，很多设备的原厂部件价格奇高，售后维修的支出远远高于设备的采购价格，最终导致很多设备买的起，用不起。
我们也欣喜的看到，很多设备或配件原厂会公开很多的技术资料，特别是欧洲的一些企业，他们芯片中程序都可以直接在官网上下载。这样做有什么好处呢？让购买他们设备的企业售后维修不再困难，售后交由社会专业第三方维修，体现了社会化专业分工协作，是一种社会进步。
我不是“药神”，也不是原厂，我们是第三方维修，我们是专业的设备医生。
电影故事以真人真事改编，讲述徐峥饰演的小商人和一群被天价进口药掏空家底的白血病人，成立“走私小队”冒险从印度代购并销售低价仿制药的故事。
影片中最剧烈冲突的点在于：为什么进口药这么贵，为什么印度的仿制药可以卖得如此便宜？
小修也刚看了此电影，发现目前第三方维修与原厂以及需维修的设备之间的关系恰好与药神的故事有所类似，于是想说出来和大家探讨一下。
治疗白血病的格列宁--原厂、价格贵、姿态高
剧情中提到的格列宁一瓶40000元，而印度有一种仿制药，药效一样价格只要5000元。而设备的原厂和剧中的格列宁类似，的确投入了大量的研发，并掌握核心技术。但人工收费高、维修方案多为更换服务（举例：甚至于部分昂贵的控制柜中仅局部的部件受损，也要求客户更换整体控制柜；部分设备的加工精度有所下降，仅需研磨+保养即可恢复，也均要求客户更换），客户因处于技术的不对等性，多是只能被动的接受。甚至原厂对于部分非重点客户还出现了区别对待的情况。
很多设备过了保修期之后原厂还会设置重重障碍阻止客户去聘请第三方参与维修。往往原厂会在第三方维修企业介入时用后续不提供售后服务来影响设备企业用户的选择，用技术的话来说就是技术垄断。
但是从整个社会的层面来考虑，原厂的这种售后服务理念是违反普世规则的。一个设备坏了找原厂可能需要一个礼拜，如果国外工程师甚至更久，但是第三方维修企业可能几天就已经可以解决问题。找原厂，客户需要承担很长的停机损失，这段时间内这台设备就无法创造价值，如果客户仅有一条流水线，甚至会带来全厂性的停产。反之，如果通过第三方维修短时间即可复工，则可以大大减少企业损失。
印度仿制药--第三方维修企业，更便宜、更快捷
剧情中的仿制药，价格只有原厂的八分之一；在维修行业，第三方维修企业的价格也可能只有原厂的一半甚至八分之一，并且效率更高，我不是“药神”，但是我同样能医好设备。
很多设备企业用户会担心，第三方维修，你的技术来源于哪里？ 配件来源于哪里？
首先，第三方维修企业从业人员中很多也是原厂工程师，并且还是那些不愿安逸的一群工程师、主管、经理甚至是总经理室成员，他们更愿意接受挑战，更愿意钻研技术深度。而且现在国家培养了大量的大学生和职业技术学生，在校期间已开始传授各种维修技术基础理论并安排到大厂进行实践学习，他们在从业五年之后，一部分喜欢深入钻研的人才都会掌握自己所从事设备领域的维修技巧，我们叫做工程师红利。所以人才不是问题，技术来源也就不是问题。
其次，配件问题，维修肯定是要换配件吧？现今设备中很多用量比较大的多为标准化配件、元器件，都是可以公开市场购买的，部分原厂独立研发生产的配件，也可以通过正常原厂通道进行采购。
对设备的工艺，很多第三方的维修人就是干这行出身，一辈子都在钻研，已积累很多技术方法及经验。我不是“药神”，但我依然可以医好设备。
对于超过原厂配件供应年限的设备，第三方维修企业真就是“药神”了
部分老旧的配件原厂可能没有了，但是第三方维修企业里依然可能存有替换件，正是这些配件，让设备的使用寿命得以延长。一些高价值设备原来可能只能用八年，因为有第三方维修企业的存在，这台设备可以用到15年，这是现实的案例，天天都在发生。原厂判死刑的一些配件及设备，第三方维修商可以把他妙手回春医好。
现实中原厂很多更换下的配件无法修理，也送到第三方进行修复，修复之后再替换销售给客户，客户支付了高价其实拿到的还是第三方修理的配件。
以吕受益为代表的白血病患者--需维修的设备
剧中的白血病患者，需要靠药来维持生命；损坏的设备也一样，需要维修之后才能继续使用。
有个概念叫做“零整比”，意思是某商品配件与整体销售价格的比值，即市场上该商品全部零配件的价格之和与完整商品销售价格的比值。汽车行业的“零整比”最为大众所知：行业平均零整比为300%左右，最高的甚至可以达到900%，举例：一款车整车价为20万元，如果零整比为500%，则零散购买该车所有配件，将需花费100万元。或者说，买一辆车所有的配件价格，相当于购买5辆完整的车。如果消费者购买了零整比系数较高的商品，就意味着后续使用过程中可能需要支付相对更高的维修费用。
《我不是药神》中老奶奶的有句话：“我病了三年，4万块钱的正版药，我吃了三年，房子吃没了，家人被我吃垮了。”维修业中也会遇到这种情况，很多设备的原厂部件价格奇高，售后维修的支出远远高于设备的采购价格，最终导致很多设备买的起，用不起。
我们也欣喜的看到，很多设备或配件原厂会公开很多的技术资料，特别是欧洲的一些企业，他们芯片中程序都可以直接在官网上下载。这样做有什么好处呢？让购买他们设备的企业售后维修不再困难，售后交由社会专业第三方维修，体现了社会化专业分工协作，是一种社会进步。
我不是“药神”，也不是原厂，我们是第三方维修，我们是专业的设备医生。
