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NEXTKIT按装出现了问题,各位帮看下!

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5336
qinhya
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发表于:2012/9/3 10:44:10
#0楼
参加泛华测控的体验,9月2号收到产品,速度还是相当给力!

今天一上班,就急着试开了,在按装的过程中,出现了个问题,如下:
附件


我的按装顺序是按照说明书的标准来装的,电脑是WIN7旗舰SP1的板本,电脑能识别出nextkit
如下图:
附件
显示设备也是正常的:
附件

APP加载也是按要求接的,另外在插入和拨出USB线时,能听到nextkit内继电器动作的声音,不知这个上面有没有指示灯,
上电后,nextkit上没有任何显示!

天道酬勤!
913
gt1014xl
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发表于:2012/9/3 12:36:59
#1楼
一样的情况,怎么解决,谢谢
5336
qinhya
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发表于:2012/9/3 14:24:33
#2楼
还有人有相同的情况吗?
天道酬勤!
913
gt1014xl
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发表于:2012/9/3 15:35:03
#3楼
已经给上海客服打电话了,等待吧,不要急,还有就是想问一下100:1的探头可以用吗?
450
next工程教育
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发表于:2012/9/3 17:49:31
#4楼
您好,我是泛华测控nextkit技术支持,根据您的现象描述,很有可能是你驱动安装包里面这个CVI runtime引擎没有安装,这一步需要在你驱动安装结束后,手动再次进入U盘中的这个文件夹:\nextkit驱动文件\CVI runtime,点击安装exe文件后,应该可以解决,如有疑问敬请随时反馈和联系,谢谢!
附件
572
luoxuann
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发表于:2012/9/3 18:13:17
#5楼
和你的情况一样
和你的情况一样,不过我安装的时候是先装的nextpad,运行不了,发现窗口后面有个CVI Runtime的解压安装,安装完后,运行nextpad提示有升级,就升级完了,又加载的APP,界面和说明书里的不完全一样。机子也重启动了。软件没有显示连接
5336
qinhya
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发表于:2012/9/4 8:27:37
#6楼
各位,按照4楼的方法,问题已经解决了!

手动运行,而后都按默认的按装路径按装,并重新启动计算机就可以了!
天道酬勤!
913
gt1014xl
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发表于:2012/9/4 9:20:34
#7楼
重启电脑啦,一样还是没有效果。表情
5336
qinhya
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发表于:2012/9/4 11:21:35
#8楼
4楼的那个文件你按装了吗?
一定要手动按那个文件!
天道酬勤!
725
673401907
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发表于:2013/5/10 20:13:46
#9楼
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